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黄浦有一批志愿者专门为“宅”在家里的老人去“心病”

未知 2020-03-12 10:54

  东方网记者黄丽春3月11日报道:“我有点不舒服,是不是得了新冠肺炎”“连续好几天总担心自己被感染”“觉得身边人都不安全,不敢出门了”……疫情汹涌,广大市民原本平静而祥和的生活被打乱,一系列心理问题也随之凸显。

  

  社区老年人,特别是孤老、独居老人,更容易产生焦虑、孤独、恐慌等负面情绪。为了让老年人居家不孤独,黄浦区心理咨询师协会带领“心悦夕阳”服务指导站的志愿者们,积极开展社区居家心理助老服务。

  疫情期间,黄浦区心理咨询师协会和“心悦夕阳”服务站开通微信线上咨询和心理援助,推出“疫情进展”“老年认知障碍预防”“防疫心理”等版块,发布科普系列宣传短视频,并定期向社区居民预告线上心理活动时间,定期群发健康提示短信,不定期发布专家科普知识集锦、微信等内容。

  黄浦区心理咨询师协会秘书长浦骏亲自上阵,在区科协“科堂”在线科普平台“防疫有招,科堂有道”栏目中,指导大家做好疫情防控的心理建设,消除不必要的焦虑和恐慌,帮助公众更加理性看待疫情形势,温情守卫生活家园。

  同时,“心悦夕阳”服务指导站新增了3条心理援助热线,20余名心理咨询志愿者积极响应,每人定点联系50位孤老或独居老人,疏导负面情绪,引导积极生活心态。一旦发现老人出现心理异常情况,第一时间向“心悦夕阳”服务站汇报,获得支持和指导,为老人制定个性化的解决方案,在特殊时期致力于让1000多名孤老、独居老人消除孤独感。

  瑞兴社区一位89岁的阿婆,是位喜欢表达想法的老人,每天在家看电视听新闻上网,却因为无法区分信息正误,又没人及时交流,不但没有减轻焦虑,反而更加困惑、孤独和烦躁,吃不好睡不好。在与心理志愿者朱美玲通话时,她求助:“你来陪陪我吧,我快闷死了。”。

  朱美玲耐心倾听孔阿婆的诉求,将通过权威渠道获得的信息告诉她,解除她的焦虑和恐慌,同时每天给她打一通电话,陪她聊各种话题;因为长期居家不能出门,阿婆想看到人,希望实实在在地能和人面对面交流,朱美玲在家人的支持下,戴好口罩做好自我防护,隔天上门去看望阿婆。几个星期下来,阿婆的郁闷减缓了,对生活的安全感增加了,她觉得心理志愿者是真正能够给自己带来温暖的人。

  不能忽略的是,心理志愿者队伍中也有老年人,也会遇到情绪困惑,也需要被关心。除了对社区老人进行心理和精神慰藉外,志愿者们也在积极进行居家防护,他们互相致电,互相鼓励,互相督促,互相劝解——有的重拾平日因忙碌而忽略的兴趣爱好,有的分享自己在家防疫的经验。

  比如,心理志愿者李晓梅在家郁闷了,76岁的老伴就鼓励她:“医生护士战斗在第一线;我们宅在家里也要开辟‘敌后防线’,时刻保持积极心态。”于是她在家跳操跳舞,还让老伴录制短视频上传抖音,和更多老人分享快乐。91岁高龄的独居老人汪老先生思路清晰,幽默诙谐,不仅写了打油诗分享居家防疫心得,还在家拍摄跳舞健身的视频。他说心情豁达舒畅,定能战胜病魔。

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